本項目需要(yào)運維的網站(zhàn)和應用系統有廳辦公網站(zhàn)、廳門戶網站(zhàn)、全省環境政務網站(zhàn)、網站(zhàn)信息發布管理系統、省政府集約化(huà)管理平台(門戶後台)、省政府網站(zhàn)有關我廳欄目、統一身份認證系統、日志(zhì)式考核系統、應用系統彙聚平台、門戶空氣質量信息展示系統、門戶“企業(yè)環保咨詢日”預約模塊、環境信訪系統12369接口、太湖流域浙江片水(shuǐ)環境長效管理智慧監管系統等。
這(zhè)些網站(zhàn)和應用系統涉及的操作系統有Linux、windows,涉及的數據庫有MySql、Oracle、Sql server,涉及的應用服務器有TOMCAT、IIS、Apusic ApPlication Server,涉及的開(kāi)發語言有Java、.Net等。
網絡環境爲省政府政務外(wài)網、互聯網。
爲維護保障好已建各網站(zhàn)和應用系統,2022年已進行(xíng)了爲期一年的網站(zhàn)和應用系統運維項目招标。該項目服務将于2023年4月30日到期,需要(yào)再次招标以延續運維工(gōng)作。
(二)項目目标
1、增強維護能力,從(cóng)人(rén)力資源及技術層面維護各網站(zhàn)和應用系統,确保系統正常、高(gāo)效、可(kě)靠、安全運行(xíng)。
2、門戶網站(zhàn)考核相(xiàng)關工(gōng)作常态化(huà),達到相(xiàng)關考核指标要(yào)求。
3、完善部分(fēn)應用系統功能。
4、輔助提升生态環境信息化(huà)管理和應用水(shuǐ)平。
(一)網站(zhàn)維護
1、網站(zhàn)信息內(nèi)容巡檢
(1)網站(zhàn)健康度巡檢:每日檢查廳辦公網、門戶網、政務網等各網站(zhàn)界面和欄目及信息等,從(cóng)界面、鏈接等健康度方面檢查網站(zhàn)是(shì)否正常運行(xíng)。确保網站(zhàn)首頁5秒及網站(zhàn)內(nèi)各項鏈接10秒內(nèi)打開(kāi)。
(2)安全檢查:每日檢查已發布在廳辦公網、門戶網、政務網等各網站(zhàn)上的信息,從(cóng)內(nèi)容完整性、信息安全性、有無錯别字、有無不(bù)良信息、格式等方面進行(xíng)查處。
(3)文件(jiàn)規範性檢查:按要(yào)求對規範性文件(jiàn)等信息公開(kāi)內(nèi)容格式進行(xíng)檢查和處理,包括是(shì)否格式規範、有效性标記、政策解讀關聯等方面。
(4)信息更新情況巡檢:按照(zhào)省政府關于網站(zhàn)欄目更新頻率的要(yào)求,定期檢查各欄目信息更新情況,發現(xiàn)問(wèn)題及時報告。
2、網站(zhàn)信息公開(kāi)信息內(nèi)外(wài)交換
廳網站(zhàn)已建立信息公開(kāi)信息交換機制(zhì),在辦公網上将需要(yào)發布到廳門戶網站(zhàn)的信息公開(kāi)、公文文件(jiàn)等信息通(tōng)過網站(zhàn)後台接口自(zì)動交換到省政府集約化(huà)平台,再發布到廳門戶網站(zhàn)和省政府網站(zhàn)信息公開(kāi)目錄下,實現(xiàn)信息公開(kāi)。
運維人(rén)員(yuán)需要(yào)每日不(bù)少于兩次進行(xíng)核查交換情況和人(rén)工(gōng)補充完善,遇到緊急情況或臨時需要(yào),将信息按需進行(xíng)交換。
3、網站(zhàn)及相(xiàng)關應用系統的開(kāi)發性維護
進行(xíng)廳辦公網、門戶網、政務網、空氣質量發布等的日常應用維護管理工(gōng)作,如信息發布系統管理、網站(zhàn)管理、專題專欄制(zhì)作(含網頁、美工(gōng)、模闆等)、欄目調整、界面調整、移動辦公系統公開(kāi)文件(jiàn)信息轉換導出、圖片新聞管理、調查統計管理、各項信息統計、各項系統管理、部分(fēn)功能完善等。
4、門戶網站(zhàn)考核相(xiàng)關工(gōng)作
每年生态環境部和省政府都要(yào)對我廳門戶網站(zhàn)建設和信息發布情況進行(xíng)考核。中标方需根據相(xiàng)應的考核指标(網站(zhàn)建設、網站(zhàn)普查等),對我廳門戶網站(zhàn)進行(xíng)日常檢查、比對分(fēn)析,找出不(bù)足,提出建議,形成報告,并配合整改完善。需要(yào)進行(xíng)頁面優化(huà)設計和欄目專題調整等的,及時按需實現(xiàn)。
5、應用省政府有關軟件(jiàn)系統
(1)集約化(huà)平台對接維護。按照(zhào)省政府有關要(yào)求和規範,做好廳網站(zhàn)與省政府集約化(huà)平台相(xiàng)關對接技術維護工(gōng)作,即進行(xíng)廳網站(zhàn)內(nèi)容發布系統與省政府集約化(huà)平台的接口維護、信息公開(kāi)報送情況檢查和處理等工(gōng)作。
(2)門戶網站(zhàn)健康度巡檢。每日通(tōng)過浙江省政府網站(zhàn)群運維監測平台、浙江政務公開(kāi)監測平台等途徑,監控我廳門戶網站(zhàn)健康狀況、可(kě)用性狀況、信息更新狀況、訪問(wèn)情況和錯别字情況等,及時查處鏈接錯誤、響應速度等健康狀況、信息更新情況和錯别字等。需要(yào)每日記錄監控和查處情況,同時分(fēn)析各方面情況并提交報告,若發現(xiàn)某項指标的排名較爲落後或變化(huà)較大(dà),需要(yào)及時告知。
(3)信息公開(kāi)檢查。每日通(tōng)過省政府門戶網站(zhàn)和浙江政務服務網,及時查看我廳報送的信息公開(kāi)、數據開(kāi)放等欄目信息,發現(xiàn)與廳門戶網上不(bù)一緻的,及時調整。
(二)應用系統運行(xíng)維護
1、應用系統軟件(jiàn)日常運行(xíng)監控
日常監控本項目各相(xiàng)關應用系統運行(xíng)情況,保證正常運行(xíng),從(cóng)運行(xíng)環境情況、性能指标、補丁更新、日志(zhì)記錄、應用數據維護等方面檢查,發現(xiàn)隐患苗頭及時報告,出現(xiàn)故障的及時配合恢複。
運行(xíng)環境情況檢查包括可(kě)用存儲空間(jiān)檢測、臨時文件(jiàn)清理、操作系統健康巡檢、應用程序健康巡檢等。上述中運行(xíng)環境情況、性能指标、可(kě)用存儲空間(jiān)檢測、操作系統健康巡檢、應用程序健康巡檢須每日檢查。
2、統一身份認證系統維護
進行(xíng)統一身份認證系統的日常巡檢和應用管理,開(kāi)展如用戶及權限管理、各項系統配置、各項信息統計、系統備份遷移、後台管理配置、應用數據處理、故障檢查分(fēn)析等工(gōng)作,保障系統正常運行(xíng)。
3、應用系統的開(kāi)發性維護
進行(xíng)本項目相(xiàng)關應用系統的日常應用管理維護,如用戶及權限管理、各項系統配置、各項信息統計等相(xiàng)關工(gōng)作。
應用系統運行(xíng)維護內(nèi)容還包括系統備份遷移、後台管理配置、應用數據處理、故障排除修複、少數功能開(kāi)發完善等工(gōng)作,主要(yào)解決如下幾類:第一類是(shì)糾錯性維護,即診斷和修正系統運行(xíng)中遺留的錯誤;第二類爲系統配置管理問(wèn)題,如人(rén)員(yuán)和權限的調整等;第三類爲應用數據處理,如數據出錯後的數據補救、文檔丢失找回等等;第四類爲系統功能完善開(kāi)發,如需要(yào)進行(xíng)流程完善、表單擴展以及部分(fēn)功能完善開(kāi)發等。
4、應用省政府有關軟件(jiàn)系統
通(tōng)過浙江政務服務網,查看我廳報送的行(xíng)政審批等權力事項辦理信息,發現(xiàn)與廳系統上存在辦結期限、環節缺失、漏報、重複等不(bù)一緻現(xiàn)象的,及時報告調整。
根據安全漏洞檢查結果,對本項目相(xiàng)關網站(zhàn)和應用系統,若檢查中發現(xiàn)安全漏洞需要(yào)修複,本項目中标單位須負責及時修複,包括補丁安裝等。若需要(yào)原開(kāi)發單位支持而産生費(fèi)用的,該費(fèi)用包含在本項目中,即由中标單位負責。
采購(gòu)人(rén)提出的其它相(xiàng)關的維護要(yào)求。